违章人员被考核后,心理状态通常是以下两种情况:一是非常生气,对管理人员产生了抱怨;二是想到违章处罚造成的损失无法挽回,只好自认倒霉。
这两种情绪导致违章人员不能发自内心地认识到自己的问题。因此,简单通过违章考核管理员工,效果并不显著。
2023年开始,振声电石在安全奖惩考核办法中针对员工违章调整了考核方式:被考核人两个月内没有再次发生违章行为并进行个人承诺后,返还考核金额。制度执行后,管理者、被管理者双方都欣然接受。
该考核制度调整后,违章员工被考核后的心理发生了变化:员工开始反思违章原因——因为如果接下来两个月内不违章,不仅这两个月受不到考核,上一次违章考核金额也可以返还。
调整后的制度不仅得到了广大员工的认可,也得到了管理人员的认可。因为考核事宜频繁与员工发生争执、矛盾,必然会降低管理者的工作热情。
制度通过近一年试行,违章考核返还率为70%左右,现场重复违章行为明显减少。
管理最难的是管人。安全考核并不是目的,关键是通过安全管理形成良好的安全行为习惯,减少事故发生。《振声电石安全奖惩考核办法》的执行实现了这样的管理目的。